问：开发商或银行拒绝住房公积金贷款怎么办？
答：任何单位和个人无正当理由拒绝购房人办理住房公积金贷款或变相刻意引导购房人办理商业贷款，一经查实，将按照《南京市住房公积金管理条例》的规定对有关单位、责任人进行处理。
问：购买单身公寓或酒店式公寓可否申请住房公积金贷款？
答：土地用途为住宅且该项目与住房公积金管理中心签订了按揭协议，就可以办理住房公积金贷款。
问：房地产开发企业应怎样帮助购房人办理住房公积金贷款？
答：符合签订按揭协议条件的房地产开发单位，应根据有关规定，与住房公积金管理中心签订《南京住房公积金贷款按揭协议书》，为购房者申请住房公积金贷款提供阶段性担保。
问：没有领取结婚证能一起办理住房公积金贷款吗？
答：不能。必须领取结婚证后才能以夫妻的名义办理住房公积金贷款。
